士林區公所行政改革：AI導入與扁平化組織，從152人精簡至65人可行性分析
如果士林區公所導入AI、自動化行政並扁平化組織，可以顯著減少人力需求。根據美國智慧城市計畫的案例，地方政府透過數位化後，人力需求通常減少30%~50%，甚至更多。
預估人力減幅
1. 輕量化組織調整
現況：152人
減少中間管理層，壓縮行政流程，預計可減少 20~30人。
目標人數：120~130人
2. 導入AI與數位自動化
Chatbot處理民眾查詢，減少櫃檯與客服人員至少15~20人。
AI審批、電子簽章，降低文件處理人力需求，減少10~15人。
智慧數據分析，取代部分統計與報表整理人員，減少5~10人。
目標人數：80~100人
3. 精簡業務與外包
非核心業務（如清潔、維修）外包，可減少10~15人。
遠端辦公與共享職位，減少行政支援人力，約5~10人。
目標人數：65~85人
最終建議：65~85人
經過這些改革後，士林區公所的員額可能從152人減少到65~85人，降幅約44%~57%，但仍能維持甚至提高行政效率。這與美國智慧政府的改革幅度相近，例如奧斯汀市政府和邁阿密市政府在導入AI後，均減少約50%行政人力。
台北市士林區福佳里